اتفاقية ترخيص واستخدام نظام "ساري" (Sary SaaS & POS)

1. مقدمة وتعريفات

تعد هذه الاتفاقية عقداً إلكترونياً ملزماً بين منصة "ساري" (الطرف الأول) وبين المستخدم/المنشأة (الطرف الثاني). إن تسجيل حساب في النظام أو استخدامه بأي شكل يعتبر موافقة نهائية ومطلقة على كافة الشروط الواردة أدناه.

2. مدة الترخيص والاشتراك

مرونة الدورة: يُمنح الترخيص بناءً على دورة الدفع المختارة (تجريبي، شهري، سنوي).

الفترة التجريبية: في حال الاشتراك المجاني، يحق للطرف الأول تحديد مدة أو سقف معين للاستخدام، وينتهي الحق في الخدمة بانتهاء هذه الفترة ما لم يتم الترقية للمدفوع.

التجديد: ينتهي الترخيص تلقائياً بانتهاء المدة المحددة، ويتوقف الوصول للنظام في حال عدم التجديد.

3. سياسة التفعيل وفترة السماح

التفعيل اليدوي: عند الدفع عبر التحويلات المباشرة، يلتزم الطرف الثاني برفع إثبات السداد عبر لوحة التحكم.

الوصول المؤقت: قد يمنح النظام وصولاً مؤقتاً لمدة (48 ساعة) كحد أقصى كفترة سماح لحين مراجعة الإدارة وتأكيد التفعيل.

التعليق: يحق للطرف الأول تعليق الحساب فوراً إذا تبين عدم صحة بيانات التحويل أو انتهاء فترة السماح دون سداد.

4. إخلاء المسؤولية عن البيانات والاستخدام (بنود الحماية المتقدمة)

• دقة البيانات: الطرف الأول غير مسؤول عن صحة أو دقة أو قانونية البيانات التي يدخلها الطرف الثاني (مثل الأسعار، الكميات، أو الضرائب).
• التلاعب الداخلي: الطرف الثاني هو المسؤول الوحيد عن أي تلاعب أو اختلاس أو تزوير يقوم به موظفوه أو مستخدمو حسابه، ولا يحق له مطالبة "ساري" بأي تعويض.
• الثغرات: يلتزم الطرف الثاني بإبلاغ "ساري" فوراً عند اكتشاف أي ثغرة أو سلوك غير معتاد، ويحظر عليه محاولة استغلالها.
• سلوك الموظفين: يتحمل الطرف الثاني كامل المسؤولية عن تدريب موظفيه والحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بحسابهم.
• المخرجات الضريبية: يخلي الطرف الأول مسؤوليته عن أي فروقات مالية أو غرامات ضريبية تنتج عن خطأ في إعدادات النظام التي قام بها الطرف الثاني.
• الاستخدام الضار: يحظر استخدام برمجيات وسيطة أو "أكواد" خارجية غير مصرح بها، ويحق لـ "ساري" غلق الحساب فوراً عند رصد أي هجوم سيبراني.
• القرارات الإدارية: التقارير الصادرة من النظام استرشادية، والطرف الأول لا يتحمل مسؤولية الخسائر الناتجة عن اتخاذ قرارات تجارية بناءً عليها.
• المتطلبات التقنية: يلتزم الطرف الثاني بتوفير بيئة عمل (إنترنت، أجهزة) مناسبة؛ والنظام لا يتحمل مسؤولية سوء الأداء الناتج عن تقادم أجهزة العميل.
• حماية المصدر: يقر الطرف الثاني بأن محاولة الوصول لقاعدة البيانات مباشرة أو فك تشفير النظام تعتبر جريمة تنهي التعاقد وتستوجب الملاحقة.
• النسخ الاحتياطي: يقر الطرف الثاني بمسؤوليته عن استخراج نسخ احتياطية يدوية (Excel/PDF) لبياناته بشكل دوري كإجراء احترازي إضافي.
• القوانين المتغيرة: لا يتحمل الطرف الأول مسؤولية التأخير الناتج عن تعديل النظام لمواكبة تغييرات القوانين الضريبية المحلية.
• روابط الطرف الثالث: "ساري" غير مسؤولة عن خلل بوابات الدفع أو خدمات الشحن الخارجية المرتبطة بالنظام.
• حظر التنازل: لا يجوز للطرف الثاني بيع الحساب أو تأجيره أو التنازل عنه للغير دون موافقة كتابية.
• الأجهزة الملحقة: غير مسؤولين عن عدم توافق النظام مع طابعات أو أجهزة غير مدرجة في قائمة التوافق.
• التدقيق الرقمي: يحق لـ "ساري" فحص سجلات النشاط (Logs) للتأكد من الالتزام بشروط الترخيص ورصد أي تلاعب.

5. شروط عامة ونهائية

الملكية الفكرية: كافة حقوق النظام والاسم التجاري ملك حصري للطرف الأول.

تحديثات النظام: يحق للطرف الأول تطوير النظام وتعديل خصائصه دون اعتراض من الطرف الثاني.

النزاعات: تخضع هذه الاتفاقية للقوانين المعمول بها، وتختص محاكم (مقر الشركة) بالفصل في أي نزاع.